A través de su cuenta de Twitter, BBVA México ofreció una disculpa a sus clientes por las fallas en el sistema que se presentaron el domingo 12 de septiembre, para compensar el mal momento, ofrecerá bonificaciones y puntos dobles y triples a quienes realicen pagos con sus tarjetas digitales y físicas.
Detalló que esta medida aplicará a las operaciones que los clientes realicen el próximo domingo 19 de septiembre.
“Todas las compras que realicen con tarjeta de crédito física, generarán el doble de Puntos BBVA, mientras que las compras con tarjeta de crédito digital, generarán el triple”, afirmó.
Además, aquellas compras que hagan con tarjetas de débito física tendrán una bonificación del 1 por ciento, mientras que las compras con tarjeta digital tendrán una bonificación del 2 por ciento.
El domingo 12 de septiembre tuvimos un tiempo inusual de desconexión de nuestros servicios. Para nosotros lo más importante son nuestros clientes”, recordó.
Sabemos que te hicimos pasar un mal domingo y queremos compensarte por ello. Consulta más información aquí. 👉🏼 https://t.co/eJ5XqpHQvT pic.twitter.com/nV7DBnHKdR
— BBVA México (@BBVA_Mex) September 17, 2021
